Remote
Я розв’язую, ви отримуєте результат.
Що це
Remote — базовий тариф. Опишіть проблему або завдання — я працюю самостійно через віддалений доступ до вашого обладнання. Жодного screen sharing, жодних дзвінків — лише результат із документацією: що зроблено і чому.
Коли цей тариф застосовується
Застосовується, коли
- ✓Планові зміни конфігурації
- ✓Оновлення прошивки та вікна обслуговування
- ✓Пакетні оновлення на кількох пристроях
- ✓Оптимізація правил фаєрволу
- ✓Налаштування VPN-тунелів та діагностика
- ✓Розгортання системи моніторингу
НЕ застосовується, коли
- ×Потрібно спостерігати за роботою в реальному часі
- ×Головна мета — навчання, а не виправлення
- ×Мережа зараз лежить (→ Emergency)
- ×Активний інцидент безпеки (→ Emergency)
Як проходить сесія
- 1Ви описуєте завдання через email або месенджер
- 2Я підтверджую обсяг, орієнтовні години та тариф
- 3Ви надаєте віддалений доступ (WinBox, SSH або VPN)
- 4Я виконую роботу самостійно
- 5Я передаю результат із документацією
- 6Ви верифікуєте, я виставляю інвойс за фактичні години
Реальні сценарії
Анонімізовані проєкти за цим тарифом.
Мультисайтовий VPN-деплой
Клієнт має 6 філій, що потребують IPsec-тунелів site-to-site до HQ.
Усі тунелі піднято, фейловер перевірено, документацію доставлено.
Аудит і зміцнення фаєрволу
Наявний фаєрвол RouterOS має 200+ правил, накопичених за 3 роки.
Зведено до 45 правил, логіку задокументовано, перевірено з packet flow.
Міграція на RouterOS v7
Оновлення CCR1036 з v6.49 до v7 зі збереженням складного QoS та CAPsMAN.
Міграція без простою з перевіреним планом відкату.
Ціноутворення за цим тарифом
Усі ціни з множником ×1.0.
| Тривалість | Ціна | $/год | USDT (−15 %) |
|---|---|---|---|
| 1h | $160 | $160 | $135 |
| 2h | $260 | $130 | $220 |
| 4h | $420 | $105 | $355 |
| 8h | $685 | $86 | $580 |
| 16h | $1,115 | $70 | $950 |
| 24h | $1,480 | $62 | $1,260 |
| 40h | $2,115 | $53 | $1,800 |
Що ви отримуєте
- ·Зміни конфігурації на ваших пристроях — виконано
- ·Експорти конфігурації до/після
- ·Журнал змін з фіксацією кожної модифікації
- ·Результати тестів, що підтверджують працездатність
- ·Рекомендації для подальших дій, якщо застосовно
Як зрозуміти, що ви на цьому тарифі
- →Я працюю самостійно на вашому обладнанні
- →Ви не на дзвінку та не на screen sharing
- →Робота запланована, не термінова
- →Мережа працює (збоїв немає)
Що відбувається при дрифті тарифу
Ескалація з Remote
Тригер: Ви приєднуєтесь до сесії для спостереження або обговорення в реальному часі
Приклад: Remote-конфігурація переростає в screen-share дебаг-сесію
Білінг: Години до приєднання → ставка Remote. Години після → ставка Live.
Тригер: Планова робота виявляє критичну проблему, що потребує негайного реагування
Приклад: Оновлення прошивки виявляє: безпеку пробито
Білінг: Години до виявлення → ставка Remote. Години після → ставка Emergency.
Деескалація до Remote
Тригер: Live-сесія переходить у самостійну роботу
Приклад: Screen-share дебаг завершено, решту конфігурації виконано самостійно
Білінг: Години на дзвінку → ставка Live. Самостійні години → ставка Remote.
Поширені запитання
Як надати віддалений доступ?
Чи можу я спостерігати за вашою віддаленою роботою?
Що якщо робота триватиме довше за оцінку?
Чи працюєте ви в моєму вікні обслуговування?
Готові розпочати?
Email · Signal · Telegram · Threema · WhatsApp